| 今、イギリスでは、国民の３０％が賃貸住宅居住者、そのうち、１０％が民間。環境は劣悪である。これに対して、改善キャンペーンを。また、２０％が公共住宅の居住者である。家賃滞納により、ホームレスになる人が多く、１４万件中３万件が裁判中。シェエルターはこのような人々の支援をしている。 シェルター組織 全国４３ヶ所 ７００人のスタッフが活動しています。
ロビー活動の結果、２００４年１２月に「住居法」成立。毎年、１０万人の人々を助けている。しかし、常時。１００万人がウェイティングリストに記載され、シェルターの出版物（若い人用、難民用、民間住宅トラブル等々）、ポスターと共に常時出版している。
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